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      科沃斯:家用機器人會成為家庭必備

      2012-10-18 11:36| 查看: 489555| 評論: 0|原作者: 王 玨 馮華魁

      摘要: 價格強勢派如果你的產品,從來不存在線上線下沖突的問題,因為你有足夠的底氣做到線上線下同價;如果你的產品,從來不打價格戰,沒有降過一分錢,你還能占據國內市場的三分之二;如果你的產品,在當前這個越來越惡化的經濟環境下,仍然保持平穩增長,那么你的產品做得真 ...
      價格強勢派

      如果你的產品,從來不存在線上線下沖突的問題,因為你有足夠的底氣做到線上線下同價;如果你的產品,從來不打價格戰,沒有降過一分錢,你還能占據國內市場的三分之二;如果你的產品,在當前這個越來越惡化的經濟環境下,仍然保持平穩增長,那么你的產品做得真是太成功了。
      科沃斯就是這樣一家公司。
      科沃斯是國際電工聯合會(IEC)清潔機器人標準委員會成員單位,國家標準委任命的家庭服務機器人標準化工作組組長單位,也是目前世界上唯一一家專注于家庭服務機器人研發和市場化推廣的企業。
      目前,科沃斯已逐步建立起包括地面清潔機器人地寶、空氣凈化機器人沁寶、擦窗機器人窗寶以及親寶在內的豐富的機器人產品線?莆炙箼C器人現已在德國、法國、西班牙、瑞士等30多個國家和地區銷售。在國內,每3臺地面清潔機器人就有2臺出自科沃斯。
      關于價格強勢的問題,科沃斯董事長錢東奇說,很多人說做電子商務,給消費者的感受就是比線下便宜。我們不會走這么一條路,因為這條路會越走越窄。
      其實線上也有高端消費人群,線上的流量也是有顏色的,并不是什么樣的流量都是同樣的。所以如果你鎖定這樣的消費人群,從頁面展示到一系列的消費體驗都能堅持下來,一樣是可以在線上獲得高端的消費人群。
      地面清潔機器人市場,競爭已經很激烈,也有很多國外的知名品牌進入中國,但是科沃斯堅決不打價格戰。
      錢東奇說:“科沃斯地寶的產品價格體系,從2008年到現在為止,價格一分錢沒有降過,市場上每3臺機器人吸塵器,有2臺是來自于科沃斯的,這些都是消費者選擇的結果。其實價格戰在我看來是最不動腦筋的營銷,營銷有很多的方法可以做!
      價格戰是最不動腦子的營銷,而最動腦子的,當然是產品研發,科沃斯在產品方面下的功夫不可謂不深。

      優越的產品是關鍵

      錢東奇在20世紀90年代初就涉足吸塵器的外貿。
      1998年,錢東奇創業為國外品牌做吸塵器的OEM,直到2006年之前,OEM業務賺錢還是很容易的,但是,他還是想創立自己的品牌,于是選擇了家用機器人市場。這個產品從上市到盈利,虧損了三年,但是,他們堅持下來了,從缺人——缺少科研人員,到缺錢——缺少研發投入,到缺少技術——遇到很多技術難關屢試屢敗屢敗屢試,再到缺少客戶認知——產品出來了,但是市場開拓很艱難,市場需要培育期。
      不過,他們都挺了過來,并且做到了比國外產品更優秀,他們獨家擁有了70多項專利技術。
      錢東奇說,家庭服務機器人本身是一個全新的品類,要通過研發、創新,讓消費者感受這個產品對他帶來的益處。所以科沃斯的定位第一個是“新”,這些產品要新;第二個就是實用,如果僅僅新,對消費者來說不實用,這個“新”也就是一個為新而新;第三個是價格體系,要可以進入消費者家庭,但這個進入是相對而言的,目前定位的消費人群還是中高端,因為這部分的消費人群更容易接受這樣的產品。
      近日,科沃斯又推出了全球首款家庭服務機器人——科沃斯親寶。這款由我國自主研發生產的家庭服務“人形”機器人,是一個更考驗科研技術實力的產品,它融合了自動化控制、網絡互聯、物聯網等技術,用戶可通過手機應用程序,借助3G及Wifi網絡操控機器人,不管在何時何地,始終都可以保持和它互動。
      科沃斯親寶“人形”機器人,集遠程互動、智能外設管理、娛樂教育功能為一身。體型憨態可掬,用戶可通過手機操控,實現與家里實時的視頻語音互動,通過智能外設管理,可遠程操控家用電器。同時,煙塵報警系統、獨有的人體感應外設,確保家中有人來訪時第一時間短信通知主人,為居家安全增添一份保障。
      親寶還可根據客戶需求,從互聯網抓取相關信息,播放新聞、天氣、音樂、戲曲等信息,對于不能熟練操作電子設備的老人和小孩,也是一個很不錯的娛樂教育工具。
      現在,科沃斯的研發投入能夠占到總營收的10%,未來還會繼續增加,擁有自己的核心技術,是保持自己市場主動權的保證。

      市場還在等待爆發

      不過,家用機器人市場還需要培育,現在整個市場也就十幾個億。錢東奇認為,培育市場這個過程本身是有規律的,如果短期就可以把這個市場引爆,這可能就是天方夜譚。所以也不用著急,按照市場的規律進行就好。
      如果機器人吸塵器市場做出來的話,整個市場的容量應該是和冰箱、彩電一樣,是消費者家庭里面必備的一個產品。什么叫必備產品?就是你買了新房以后,去列清單自己家里需要哪些東西的時候,地寶一定在這里面,那么這個品類就算已經做出來了。
      錢東奇承認,今天的地寶并非在多數家庭必買的清單之列,所以機器人吸塵器的市場一定會很大,但今天還差得很遠。
      今天為什么沒有變成冰箱、彩電一樣?最大的原因還是廠家并沒有把地寶做得好到那樣的程度,可以不用消費者操心,不用管理,就能把地板打掃得很干凈,而且會很多其他功能,包括情感陪護。
      今天地寶還沒有到這樣的地步,還沒有像洗衣機一樣。如果有一天,消費者認為掃地就是地寶的事,沒有地寶就像沒有辦法洗衣服一樣的,甚至于保姆到你家里面,你家里沒有地寶就沒有辦法干活,就像今天你家里沒有洗衣機,保姆都會說這個事情我沒法干!澳遣攀俏覀兊氖袌龃蟊l的時候!
      (作者單位:武警北京指揮學院軍事心理教研室)

      銷售與市場網 www.eddyceetee.com(作者: 王 玨 馮華魁)
      責任編輯: 劉堯     責任校對: 徐昊晨     二審:張呈煒
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